Servicemanager (m/w/d) – After Market

Ihre Funktion: Sie sind der Ansprechpartner für die Kunden bei technischen Fragestellungen. Sie unterstützen sie weiterhin durch Schulungen. Bei Defekten oder Gewährleistungen gehen Sie der Sache auf den Grund und klären die Situation.

Servicemanager (m/w/d)
– After Market –

Standort: Home Office / Rhein-Main-Gebiet

(Projekt-Nummer 2609-02)

Direkte und unbefristete Festanstellung

Ihr Arbeitgeber: In seinem Segment ist er der weltweit führende Hersteller von Verbrennungsmotoren. Die Produkte werden von OEMs in unterschiedlichen Maschinen verbaut. Mit eigener Entwicklung und Applikation kann er optimal auf die Kundenwünsche eingehen. Das über viele Jahrzehnte erworbene Know-How resultiert in Qualität und Zuverlässigkeit der Produkte. Für die technische Betreuung seiner Kunden suchen wir Sie im Rhein-Main-Gebiet.

Ihre Vorteile:

• Home Office mit flexibler Regelung
• Sie arbeiten in einem kleinen Team vor Ort
• Sie haben Kontakt zu Kollegen (gn) rund um den Globus
• Sie werden fundiert auf Ihre Tätigkeit vorbereitet

Ihre Aufgaben:

• Ansprechpartner der Kunden für alle technischen Fragen im After Market innerhalb Deutschlands
• Technischer Support (remote oder vor Ort beim Kunden)
• Durchführung von Schulungen bei OEMs und Servicepartner
• Abwicklung von Gewährleistungen
• Fehleranalyse defekter Motoren

Ihr Profil:

• Abgeschlossene technische Ausbildung, z.B. in der Mechanik, Mechatronik etc.
• Ideal sind Kenntnisse von Verbrennermotoren
• Berufserfahrung im Service oder After Sales sind von Vorteil
• Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen innerhalb Deutschlands
• Englischkenntnisse auf Kommunikationsniveau aufgrund der internationalen Kontakte

Wir freuen uns über Ihr Interesse.